Retours et Échanges
Chez Maia, nous souhaitons que chaque pièce sublime votre intérieur. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 30 jours pour nous retourner vos articles dans leur état d'origine.
Initier la demande
Connectez-vous à votre compte client et accédez à l'historique de vos commandes pour sélectionner les articles que vous souhaitez retourner.
Emballer avec soin
Placez les articles dans leur emballage d'origine, en veillant à ce que les produits fragiles soient correctement protégés pour le transport.
Expédier le colis
Imprimez votre étiquette de retour prépayée reçue par email et déposez votre colis dans le point de collecte le plus proche de chez vous.
Recevoir le remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe logistique, votre remboursement sera effectué sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
Prepaid shipping label provided
Fast Refunds
5-7 business days processing
